Condiciones de Reserva de Espacios de Trabajo
Identificación de las partes
Las Condiciones de Reserva que a continuación se indican junto con las condiciones particulares mostradas en pantalla, regulan el acceso y contratación de los servicios ofrecidos a través de esta Página. Las partes intervinientes en la contratación son:
- Exclama Marketplace, S.L. (en adelante Letadesk o el Titular) con NIF B05331657, y domicilio en Calle Gerda Taro, 1 – BIS, Madrid (28023) es titular del del Marketplace accesible a través de la URL: https://letadesk.com (en adelante, el Marketplace) como intermediario tecnológico en la relación contractual entre el Arrendador y el Arrendatario.
- El Arrendador, entendido como toda persona jurídica o física mayor de edad que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace accesible a través de https://letadesk.com y ofrezca los espacios de trabajo de los que es propietario.
- El Arrendatario, entendido como aquella persona física mayor de edad que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace accesible a través de https://letadesk.com y que acceda a la plataforma con objeto de alquilar los espacios de trabajo ofrecidos. Estas Condiciones de Reserva le son específicamente aplicables en su relación con el Espacio de Trabajo y el Arrendador, sin perjuicio de la correspondiente suscripción del Contrato de alquiler según corresponda.
Para cualquier duda o consulta, Letadesk facilita la dirección de correo electrónico info@letadesk.com
Objeto de los servicios prestados
- Letadesk es un prestador de servicios de la sociedad de la información y es titular de esta Página, que es un portal de Internet desde el que se facilita a los usuarios el ofrecimiento y reserva de espacios de trabajo para su posterior alquiler.
- Al ser Letadesk un mero intermediario, las relaciones contractuales principales son del Arrendatario con el Arrendador.
- Letadesk únicamente pone los medios para que los titulares del espacio de trabajo puedan ofrecer los mismos y que los Arrendatarios puedan contratarlos. Letadesk gestionará la reserva del espacio de trabajo y confirmará la reserva del mismo, facilitando también la posterior contratación entre Arrendador y Arrendatario. A cambio, Letadesk cobra por adelantado un porcentaje del precio total.
- El Marketplace y la información en ella contenida no debe ser entendida como una recomendación de los espacios de trabajo ofrecidos.
Información suministrada
- Toda la información que se muestra en el Marketplace está basada en la información y documentación que han facilitado los titulares de los espacios de trabajo. Por eso, las fotografías, informaciones, precios y características que se muestran en el Marketplace, son responsabilidad de aquellos y en ningún caso de Letadesk, por lo que Letadesk no se responsabiliza de las mismas en modo alguno.
- Los espacios de trabajo son los únicos responsables de la información que faciliten y, sobre todo, de la precisión y exactitud de la misma, en especial en lo relativo al precio de los servicios y a su disponibilidad.
- No obstante, Letadesk trata de que la información que se muestra esté lo más actualizada y completa posible, contando para ello con diversos sistemas técnicos usados para tratar de verificar estas informaciones y ofrecer la mejor y más completa información. No obstante, pueden existir errores en la información mostrada como consecuencia de problemas en los sistemas de Letadesk.
- Letadesk no se hace en ningún caso responsable de los errores, faltas o fallos en la información, ni en las interrupciones que puedan surgir en el desarrollo de la contratación de los servicios como pueden ser interrupciones en los servidores de búsqueda o reserva, el acceso al Marketplace debido a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento. No obstante, si se hubieran producido reservas como consecuencia de un error en el precio y éste fuera sustancialmente más alto del esperado, el Usuario podrá cancelar su reserva con la devolución de las cantidades cobradas por Letadesk en concepto de comisión por la tramitación de la reserva, siempre y cuando tal posibilidad sea dada por el Arrendador.
- Recomendamos consultar detenidamente las condiciones particulares mostradas en pantalla que establezcan los Arrendadores antes de realizar la reserva.
Obligaciones del Arrendatario
El Arrendatario se obliga a:
- Pagar a Letadesk las cantidades que, en concepto de comisión de la reserva, se especifiquen a lo largo del proceso de reserva.
- Pagar al Arrendador los importes correspondientes en concepto del alquiler y fianza (en caso de que corresponda).
- Responder personalmente de la autenticidad y adecuación de los datos proporcionados. En este sentido, el Arrendatario asumirá cualquier responsabilidad derivada de sus errores u omisiones en la información aportada.
- Asumir cualquier responsabilidad derivada de la no posesión de la documentación requerida para la realización de la reserva.
- Asumir cualquier responsabilidad derivada del no cumplimiento de los requisitos exigidos para la realización de las reservas.
- Respetar a los Arrendadores, actuando de manera leal para con los mismos; en especial, sin carácter limitativo, no realizando reservas falsas.
- Cumplir con las demás obligaciones previstas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras que resultaran aplicables.
Política de Precios
- Los precios de alquiler informados en el Marketplace son fijados por los titulares de los espacios de trabajo. Es mostrado en EUROS, con IVA y otros impuestos incluidos en su caso. No obstante lo anterior, es posible que la información sobre impuestos pueda variar por cambios en dichos impuestos.
- Los pagos de alquiler se realizarán a través de la plataforma Stripe (https://stripe.com/es).
Aceptación de las Condiciones de Reserva
- Previamente a la contratación es necesario que el Arrendatario lea las presentes Condiciones de Reserva así como cualesquiera otras mostradas en pantalla en el oportuno momento y las acepte, expresamente, mediante un “click” en el botón que se encuentra al final del formulario.
- Las presentes Condiciones de Reserva así como cualesquiera otras mostradas en pantalla en el oportuno momento (en concreto las condiciones particulares del espacio de trabajo, como son, el precio, características etc.) regulan la reserva de los espacios de trabajo ofertados. No obstante, para formalizar el correspondiente alquiler de espacio de trabajo, es necesario que el Arrendador y Arrendatario suscriban el correspondiente Contrato de Alquiler según corresponda.
- El Usuario aceptará y respetará dichas condiciones específicas que el los titulares de los espacios de trabajo establezcan, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones aplicables.
Trámites de reserva y/o contratación
- Para reservar un espacio de trabajo a través del Marketplace deberás:
- Introducir la fecha de entrada y salida del espacio de trabajo y pulsar “Buscar”.
- Hacer click en la reserva que sea de tu interés.
- Rellenar todos los datos requeridos, marcar la casilla de verificación del consentimiento y hacer click en “Reservar”.
- El Arrendador y el Arrendatario deberán suscribir el correspondiente Contrato de Alquiler.
- Mediante la aceptación de estas Condiciones el Arrendatario permite el envío de factura electrónica por parte de Letadesk de las correspondientes comisiones detraídas por Letadesk por la intermediación efectuada.
Condiciones particulares de Reserva
- Antes de finalizar la reserva, se te mostrarán en pantalla aquellas condiciones particulares establecidas por los Arrendadores (precio, características del espacio de trabajo y demás aspectos no contemplados en las presentes Condiciones de Reserva). Deberás leerlas y aceptarlas ya que formarán parte del Contrato suscrito con el Arrendador.
- Letadesk no asume obligación ni responsabilidad alguna sobre tales condiciones. Tanto estas Condiciones de Reserva como las particulares que se muestren en pantalla se entenderán por aceptadas cuando se efectúe la reserva y se firme en su caso el correspondiente Contrato de Alquiler.
Protección de datos
Letadesk cuenta con una Política de Privacidad que puedes conocer a través del siguiente enlacehttps://letadesk.com/politica-de-privacidad o a través de los pies de página del Marketplace.
También pueden consultar la Política de privacidad del Arrendador en su perfil de usuario o en el propio anuncio del espacio. En cualquier caso, Letadesk actúa como encargado de tratamiento respecto de los Arrendadores
Política de cancelaciones de reserva
- Como ya se ha expuesto con anterioridad, Letadesk es un prestador de servicios de la sociedad de la información que pone una herramienta a disposición de sus usuarios para que puedan ofrecer y alquilar espacios de trabajo en el Marketplace.
- Tanto unos como otros pueden imponer condiciones particulares. Por favor, léelas con atención cuando se muestren en pantalla antes de efectuar la reserva, especialmente en cuanto a la cancelación. Para poder revisar, modificar o cancelar tu reserva, consulta el correo electrónico de confirmación y sigue las instrucciones indicadas o, en su defecto, ponte en contacto con Letadesk a través de info@letadesk.com. En estos casos, debe atenderse a los términos dispuestos por el Arrendador para poder cancelar la reserva efectuada.
Exclusión de responsabilidades
- Letadesk como mero prestador de servicios de la sociedad de la información para los Intermediadores, no garantiza la absoluta continuidad del servicio o la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados a través de su red, que puedan producir alteraciones en los programas o documentos almacenados en sus sistemas de información, si bien llevará a cabo los mejores esfuerzos para evitar que se produzcan estas circunstancias.
- Letadesk no será responsable de la falta de veracidad, inexactitud o desactualización de la información ofrecida por los Arrendadores en los espacios de trabajo, ni del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por parte de los mismos de sus obligaciones, derivadas de la normativa en vigor y/o de cualesquiera términos y/o condiciones.
- Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no limitativamente, pandemias, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades que afecten a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de reservas que se efectúen a través de Letadesk, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por Letadesk o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra Letadesk y/o cualesquiera empresas del mismo grupo empresarial en su caso, existentes en la actualidad o en el futuro, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase la falta de diligencia profesional propia de Letadesk.
- Conforme a lo permitido por la ley, Letadesk únicamente se hace responsable de aquellos daños directos que sufras a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones directamente relacionados con los servicios pagados, hasta una cantidad total de la comisión pagada por tramitar la gestión de la reserva.
- Asimismo, ni Letadesk ni ninguno de sus directores, empleados, representantes, empresas filiales, distribuidores, licenciatarios, apoderados u otras personas relacionadas con la empresa y el Marketplace y sus contenidos será responsable de:
- Pérdidas o daños directos o indirectos o consecuentes, daño emergente o lucro cesante por cualquier causa.
- Errores relacionados con la información expuesta en el Marketplace (incluida la información sobre precios, disponibilidad, características y clasificaciones) del espacio de trabajo.
- Cualquier tipo de perjuicio, daño, pérdida y gastos, omisiones, incumplimientos o cualquier responsabilidad atribuible al Arrendador o a cualquier prestador de otros servicios relacionados, incluyendo cualquier cancelación (parcial), reservas ya efectuadas por terceros, huelga, fuerza mayor u otro acto que escape al control de Letadesk.
Corrección de errores
Letadesk pone a disposición de sus clientes la dirección electrónica info@letadesk.com, a la que se podrán dirigir el Usuario en caso de detectar algún error en la introducción de datos durante el proceso de reserva.
Indemnización
- Cualquier incumplimiento de estas Condiciones por parte del Arrendatario puede suponer para Letadesk daños y perjuicios. Si así ocurriera, cualquier tipo de pérdidas y costes (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores), el Arrendatario estará obligado a resarcir a Letadesk
- Asimismo, si por los incumplimientos del Arrendatario se generasen cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra Letadesk, aquél dejará indemne a éste, pudiéndole ser reclamado cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.
Modificaciones
- Las presentes Condiciones pueden ser en cualquier momento modificadas y/o actualizadas sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones efectuadas entrarán en vigor a partir de su publicación en el Marketplace, sea cual sea el medio y forma empleado para ello.
- La modificación solo afectará a los Arrendatarios que las hubieran aceptado con posterioridad a dicha modificación.
Otras cuestiones
Salvaguarda e interpretación
Si la Autoridad competente declarara alguna de estas disposiciones como ilegal, inválida o no ejecutable, ello supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. En cualquier caso, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.
La no exigencia por parte de Letadesk del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
Idioma
El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se ofrecen versiones en otros idiomas, es únicamente por mera cortesía, para la comodidad del Cliente. Por ello, éste acepta expresamente que las mismas se rijan por su versión en español. En caso de contradicción, prevalecerá la versión en español.
Legislación y fuero
Las relaciones entre el Titular y los Clientes se regirán por la legislación española y las discrepancias o conflictos en torno a estas Condiciones se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente, siempre y cuando éste tenga la condición de consumidor y usuario de conformidad a la normativa aplicable. En caso de que el Cliente no se considere como consumidor y usuario conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Si el Arrendatario tuviera algún problema derivado de la reserva realizada, podrá recurrir al sistema de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible desde el siguiente enlace:https://webgate.ec.europa.eu/odr/